Versand deiner Bestellung
Physische Artikel werden sorgfältig, neutral und diskret verpackt. Von außen ist nicht erkennbar, welche Artikel sich im Paket befinden.
Versanddienstleister
Der Versand erfolgt mit DHL. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du – soweit verfügbar – eine Versandbestätigung beziehungsweise Sendungsnummer per E-Mail.
Versandgebiet
Aktuell ist der Versand innerhalb Deutschlands vorgesehen. Weitere Länder werden erst ergänzt, wenn die jeweiligen Versandkosten und rechtlichen Voraussetzungen eingerichtet sind.
Versandkosten
Die jeweils gültigen Versandkosten werden dir vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb und an der Kasse angezeigt. So siehst du den vollständigen Gesamtpreis, bevor du zahlungspflichtig bestellst.
Bearbeitungs- und Lieferzeit
Die Bearbeitung beginnt nach Zahlungseingang. Lagernde Artikel werden in der Regel innerhalb von 2 bis 5 Werktagen versendet. Bei Artikeln, die erst persönlich vorbereitet oder getragen werden, beginnt die Bearbeitungszeit entsprechend der Beschreibung auf der Produktseite. Anschließend richtet sich die Zustelldauer nach DHL.
An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung oder Zustellung. Sollte es ausnahmsweise zu einer Verzögerung kommen, informiere ich dich per E-Mail.
Digitale Inhalte
Für digitale Bilder und Videos fallen keine Versandkosten an. Nach erfolgreicher Zahlung und Erfüllung der notwendigen Voraussetzungen werden sie im geschützten Kundenbereich freigeschaltet. Sie werden nicht als ungeschützte Datei per Post verschickt.
Falsche oder beschädigte Lieferung
Falls dein Paket beschädigt ankommt oder etwas fehlt, melde dich bitte möglichst zeitnah unter babe@babesandy.com. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.